很多医疗机构都有完善的制度,但为什么执行起来却困难重重呢?这是因为缺乏高效的流程管理。在医疗机构,从患者预约挂号、到候诊就诊,再到治疗结束,医务人员都有一套流程。但是由于流程执行过程中,存在很多的不确定,往往难以达到高效率、高精度的要求。为此,借助专业的诊所管理工具---欣九康诊疗系统,可以帮助医疗机构实现高效的流程管理! 01、流程节点分工明确,责任到人 在医疗机构里,患者预约挂号,收费收银管理、药品物资管理、以及部门审批都有一套流程。为了实现各部门的有效合作,医疗机构需要对各过程中的各个环节进行详细梳理,并进行标准化的责任分工,确保各环节的权责明确。 为避免误操作和权限交叉,医疗机构需要为各部门、各岗位制定严格的岗位管理、以及权限设置。使用欣九康诊疗系统,可以对医疗机构的每一位员工的岗位、权限、上班时间和个人信息等内容进行系统化、数据化和信息化管理,为不同身份的医务人员设置不同的权限。医务人员只能在自己的职责范围内操作系统,减少权限不明造成的过程错误,确保医疗过程中各环节工作的密切配合,确保权责明确。 02、各部门合作,促进业务高效运行 医疗机构的业务运营,需要建立标准化的医院业务运营流程。流程标准化可以使各医疗环节之间的联系更加顺畅,一个环节完成后自动流向下一个环节,高效无遗漏,保证医疗服务的标准化和标准化,从而减少重复操作和浪费时间,提高医疗服务的质量,提高医疗效率。 在欣九康诊疗系统的帮助下,医生为患者提出医疗建议、进行在线开方或复诊续方时,可以看到药品的库存,保证实现药房发药、退药等数据互传,避免出现患者取不到药的情况。实现了医生和药房之间的协同合作,促进业务的有效运行。 而且,对于药房药品的入库和出库过程,医疗机构可以通过欣九康诊疗系统的药品管理功能,清楚地对药品进出库、进价和售价以及库存量进行系统化和数据化管理,同时可对库存不足和过期的药品设置预警提醒,全过程可以追溯,有利于药品耗材的标准化管理。 03、流程标准化,管理精细化方便 流程是工作的直接体现,可以分层次显示从初始到最终形成的各个环节之间的相互关系。欣九康诊疗系统可实现医疗机构各环节的数据和信息处理,方便各部门及时准确的信息交换,使管理者掌握医疗机构的管理流程,使医疗工作更加透明可控,方便医疗管理者的监督和决策。
所以说,欣九康诊疗系统,是促进医疗机构标准化管理过程的关键工具,不仅可以提高医院的管理效率,而且有助于提高医疗质量。想要让管理过程更加标准化、现代化、高效,欢迎来试用欣九康! |