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零售药店陷入生存困境 该如何活下去

时间:2022-06-22 作者:欣九康官网

如今零售药店比比皆是,药店数量的急剧增长之下,竞争越来越激烈,很多药店陷入生存困境。对于这些零售药店,如何改变现状,突破困境活下去呢?一起来看看吧!

零售药店面临的困境有哪些?

1、药品利润降低,同行间的竞争过大;

2、连锁药店经营能力强,挤压零售药店的生存空间;

3、网上药房药店,瓜分了部分客流;

4、药店从业人员薪资越来越高,人力成本较大;

5、监管频繁,提高了行业门槛和违规成本。

要知道零售药店的药品毛利是经营利润最重要组成部分之一,药品毛利率普遍高于20%,甚至高达40%左右。但是随着药品价格监管的不断推进,零售药店药品毛利将越来越小,有数据显示,很多零售药店的收入下降30%。为此,很多零售药店推出“额度满减“、“低价买药“、“折扣药品区“等促销活动来招徕顾客,但是往往收效甚微。

如今很多连锁药店大量的合并收购零售药店,早已从单纯地跑马圈地、比拼价格,进入到以消费者为中心,深耕服务,提供专属会员服务的阶段。而且这些连锁药店实力雄厚,经营能力强,发展会越来越好。相比之下,这些陷入生存困境零售药店,如何活下去呢?

针对这些中小型的零售药店面临的困难,欣九康诊疗系统可以为大家提供专业的服务,帮助解决眼前的问题。中小型的零售药店想要生存下去,需要做到提高药店的美誉,提高顾客忠诚度,提供更多有价值的服务,以及采取多样化的经营方式,线上线下业务相结合,并节约人力成本。上述这些欣九康诊疗系统都可以做到!

首先,零售药店使用欣九康诊疗系统,可以实现各种信息数据的智能化管理。欣九康诊疗系统实现合作药房药品数据互传,对药品进出库、进价和售价,以及药品的库存量进行系统化和数据化管理,还可以对近效期的药品,库存不足的药品设置预警提醒,避免药品的浪费。使用欣九康诊疗系统,药店可以对药品的申请、调配、储存、分配、审核、使用等流程进行可追溯性和精细化管理,有效的节约人力成本。

其次,零售药店使用欣九康诊疗系统,可以实现多元化营销。一方面,药店可以在欣九康诊疗系统中管理药店,编写药店的简介、宣传图和特色药品,进行线上的广告宣传;另一方面,药店可以和平台上自由医生达成合作,由自由医生来帮助拓展客源;此外,药店还可以为患者提供在线药品配送到家服务,实现线上线下业务相结合。

再次,零售药店使用欣九康诊疗系统,可以为患者提供更专业的服务。现在越来越多的药房开始使用数字系统来促进慢性病药物的管理,并为高血压、糖尿病和其他中老年患者提供服务。药店可以通过欣九康诊疗系统来建立慢性病患者的档案、定期交流,提高患者的忠诚度,稳定药店自身客流。

综上所述,使用欣九康诊疗系统后,零售药房的数字营销能力可以在这些方面得到优化和提高,如:提高客户消费体验,培养客户忠诚度,在线渠道推广营销活动,丰富互动模式,收集和整合平台信息,获取客户需求,制定数字营销策略,创造需求,促进销售等。通过欣九康诊疗系统的信息管理,来改善药品售前、售中、售后服务能力。相信做到这些,零售药店的处境会越来越好,有需求的药店,可以来欣九康官网体验一下!


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